Dépannage à domicile Alsace Electro Service

La réparation directement chez vous !

Un de nos techniciens est envoyé à votre domicile pour effectuer la réparation. Une seule obligation : avoir quelqu'un présent lors de l'intervention. C'est le meilleur moyen pour faire réparer votre matériel si vous ne pouvez pas le transporter.

Alsace Electro Service

Dépannage à domicile : combien ça coûte ?

Moyennant un forfait déductible du coût total, votre appareil sera diagnostiqué et réparé à votre domicile. Celle-ci est facturée suivant la famille de produit. Si vous décidez de ne pas donner suite à la réparation, les frais de prise en charge et/ou de diagnostic en atelier restent dus. Aux tarifs, s’ajouteront les pièces détachées utilisées pour la réparation. Facturation main d’œuvre en supplément par 1/4 d’heure. Tout 1/4 d’heure commencé est dû en totalité. L’intervention est garantie 3 mois pour toute panne de même nature dans le cadre d’une utilisation normale.

Demande de réparation urgente sous 24 heures

Le forfait d’intervention à domicile sous 24 heures ouvrées hors pièces est facturé 129,00€ TTC et comprend les frais de diagnostic de la panne, de réparation sans limite de temps et de déplacement. Il comprend une garantie de 3 mois pièces et main d’œuvre sur réparation mais aussi le prêt d’un appareil de grande nécessité (suivant disponibilité) si votre problème ne peut être solutionné lors de la venue du technicien (concerne uniquement la plaque de cuisson et réfrigérateur). Si vous décidez de ne pas donner suite à la réparation, un montant de 75,00€ TTC correspondant aux frais de déplacement et de diagnostic à domicile reste dû.